ØRE
NÆSE HALS KLINIKKEN
Steffen
Ørntoft
Oerelaegen.dk
Om
Klinikken: For den enkelte patient.
Vi bestræber os på at give den bedst mulige
lægebehandling - og service - , som det er os muligt.
Det betyder at den patient der sidder i
stolen nu og her, er vigtigere end noget andet.
Det betyder ligeledes at
jeg tager mig den tid der skal til for at få overblik over problemet – det
kan af og til kræve nogen tid.
Jeg forsøger bedst muligt
at få dig, patienten, til at forstå sammenhæng mellem problem og
behandling og det tager også nogle gange længere tid end den tid som jeg
på forhånd havde planlagt.
Jeg gør mig også umage med at undersøgelse og
behandling skal foregå på en så behagelig måde som det kan lade sig gøre ,
dette gælder både for voksne men især for børn.
Vi giver også akut syge
patienter tilbud om behandling, i så vidt omfang det er os muligt.
Det betyder, da det for det
første ikke er muligt på forhånd at regne ud hvor lang tid den enkelte
kontakt vil vare, og for det andet at der af og til kommer patienter der
uopsætteligt må ind før de patienter der en ordinær tid, at der af og til
kan være nogen ventetid.
Der er ingen der har lyst
til at vente og du kan være sikker på at vi forsøger at arbejde så
effektivt som vi kan for at undgå dette.
Er der ved en konsultation
flere problemer hvor det skønnes at der ikke med rimelighed kan gives en
ordentlig udredning og behandling ved første besøg, kan det være
nødvendigt at få en tid senere til det problem der er mindst vigtigt.
Jeg
håber at du vil synes det er en god prioritering.
Der skal endvidere gøres opmærksom på at
patienter og pårørende altid har mulighed for at indrapportere utilsigtede
hændelser til Dansk Patient Sikkerhedsdatabase på WWW.dpsd.dk